Política de Privacidad

1. Quién es responsable de los datos

Hirotech Digital es responsable de las decisiones relacionadas con los datos personales tratados a través de este sitio y de los contactos iniciados desde él. Las dudas o solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a kenyo@kenyo.com.br.

2. Lo que este sitio no recopila

Este sitio no cuenta con registro de usuarios, formulario, área autenticada ni base de datos de visitantes. Tampoco utiliza herramientas de análisis de audiencia, publicidad conductual, elaboración de perfiles o decisiones automatizadas.

Hirotech no instala deliberadamente cookies de seguimiento o marketing. Por ello, en su funcionamiento actual, no se muestra un banner de consentimiento para cookies no esenciales.

3. Datos técnicos de navegación

Como ocurre con cualquier sitio publicado en internet, los proveedores de alojamiento e infraestructura pueden registrar automáticamente datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.

• dirección IP y fecha y hora del acceso;
• página o archivo solicitado y estado de la respuesta;
• tipo de navegador, dispositivo e información técnica equivalente;
• registros de seguridad, fallos e intentos de uso indebido.

4. Contacto por correo, teléfono o WhatsApp

Al elegir un canal de contacto, puede proporcionar voluntariamente su nombre, teléfono, correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje. Estos datos se utilizarán para responder a la solicitud, mantener la relación comercial solicitada y, cuando sea necesario, cumplir obligaciones legales o ejercer derechos.

El período de conservación depende de la naturaleza de la conversación y de las obligaciones aplicables. Los datos sin necesidad operativa, contractual o legal deberán eliminarse o anonimizarse de forma segura.

5. Finalidades y bases legales

Los datos pueden tratarse para ofrecer y proteger el sitio, prevenir fraudes y abusos, diagnosticar fallos, responder consultas, preparar propuestas y cumplir obligaciones legales. Según el caso, el tratamiento puede basarse en medidas solicitadas por el titular, el interés legítimo, el cumplimiento de una obligación legal o el ejercicio de derechos.

6. Intercambio y transferencias internacionales

Hirotech no comercializa datos personales. Los proveedores de alojamiento y tecnología podrán acceder a la información solo cuando sea necesario para el funcionamiento y la seguridad del sitio, o las autoridades cuando exista una obligación legal.

Servicios externos como Google y WhatsApp pueden tratar datos en otros países de acuerdo con sus propias políticas y garantías. Al acceder a estos servicios, el tratamiento también está sujeto a los términos del proveedor correspondiente.

7. Seguridad y conservación

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún entorno digital puede garantizar una seguridad absoluta.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas, la defensa de derechos y el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o regulatorias.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), puede solicitar, cuando corresponda:

• confirmación del tratamiento y acceso a los datos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados irregularmente;
• información sobre el intercambio y la posibilidad de negar o retirar el consentimiento;
• portabilidad, oposición al tratamiento y revisión de decisiones automatizadas, dentro de los límites legales.

9. Niños y adolescentes

El sitio está dirigido a un público profesional y no busca recopilar intencionalmente datos de niños o adolescentes. Si un responsable identifica el envío indebido de información, podrá solicitar su revisión y eliminación.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los servicios utilizados o la legislación. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página. Si en el futuro se añaden formularios, analytics, publicidad o cookies no esenciales, esta política y los mecanismos de consentimiento se revisarán antes de su activación.